Кабинет Министров Украины нормализировал отношения с поставщиками и пользователями тепловой энергии, утвердив своим постановлением Правила пользования тепловой энергией. Об этом сообщил сегодня корреспондентам по окончании заседания правительства Министр по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Александр Попов. "До сих пор, к сожалению, не существовало правил пользования тепловой энергией. Эти правила - попытка определить взаимоотношения между предприятиями, которые предоставляют услуги теплоснабжения и транспортируют эти услуги, и потребителями", - заявил он.

При этом, по словам Александра Попова, в правилах прописаны все шаги, касающиеся взаимоотношений пользователей и поставщиков, в том числе, каким образом устанавливаются счетчики тепловой энергии, какие права имеют потребители и поставщики.
В то же время этими правилами вводится ряд новаций. Так, теперь потребитель энергии (владелец квартиры) получит право обращаться к предприятию-поставщику услуг по поводу уменьшения стоимости тарифа в случае, если, по его мнению, при определенных обстоятельствах было использовано меньше энергоносителя, чем соответствует норме. Также теплопоставщики обязаны предоставлять по требованию пользователя информацию о формировании тарифов и расходов, которые закладываются в расчеты тарифов.

http://drujkovka.life.dn.ua